利鑫機(jī)械有限公司木材粉碎機(jī)是經(jīng)過多年的生產(chǎn)銷售,慢慢趨于成熟的產(chǎn)品，根據(jù)客戶的要求經(jīng)過不斷地改進(jìn)，聆聽客戶的需要，當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，越來越殘酷，優(yōu)勝略汰越來越明顯，很多企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題，而往往忽略的客戶服務(wù)這個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期生存的命脈。利鑫機(jī)械覺得客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企業(yè)喪失了客戶，就失去的生存的基礎(chǔ)，所以給客戶提供卓越而周到的售后服務(wù)，是企業(yè)發(fā)展的重要策略。 可能有人會(huì)問，木材粉碎機(jī)服務(wù)是什么?

　　簡(jiǎn)單的說，服務(wù)就是達(dá)到或者超越客戶的期待。首先客戶對(duì)我們滿意不滿意，這是一個(gè)心理上的感覺，主要是主觀因素，滿足客戶的利益需求是客觀因素;其次要達(dá)到，就是要滿足客戶的客觀需求和心態(tài);再者要超越，僅僅達(dá)到還不夠，要做的z好，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出客戶的期待。 微笑是z好的，它在機(jī)械行業(yè)中位居首位，所以笑一笑沒有z差只有z好，客戶看不見我們，要讓他們感覺到，我想這也是在機(jī)械行業(yè)中處理客戶問題的一個(gè)小技巧吧。態(tài)度可以決定一切，誠(chéng)信則創(chuàng)造卓越。一句親切的問候，一個(gè)燦爛的微笑，表現(xiàn)在細(xì)微之中。

　　以真情誠(chéng)信鑄就服務(wù)，客戶的贊美就是我們努力的目標(biāo)，注意每個(gè)細(xì)節(jié)，追求完美，把每件事都做得更好，讓客戶滿意是作為一個(gè)機(jī)械生產(chǎn)銷售者所要努力的目標(biāo)。我覺得以微笑的服務(wù)才是z好的，它可以拉近客戶和我們之間的距離，哪怕再難纏再火氣大的客戶，只要我們以親切地微笑的服務(wù)態(tài)度面對(duì)每個(gè)客戶，相信再難的事情都會(huì)解決，讓客戶滿意我們的服務(wù)，贊美我們的服務(wù)才是我們z大的幸福。

　　我們利鑫希望用z好的木材粉碎機(jī)售后服務(wù)感恩回饋每一位客戶，因?yàn)闆]有你們也許就沒有我們企業(yè)，感謝客戶信任利鑫，給予利鑫z大的幫助，在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們會(huì)用百分之百的努力去回報(bào)每一位客戶，如果客戶有什么需要解決的機(jī)械問題，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡可能的幫助每一位客戶!